📋 Detail Lowongan Kerja
- Perusahaan: CV. Trisno Makmur Abadi / Roekoen Stationery
- Posisi: Admin Penjualan (Online & Offline)
- Lokasi: Yogyakarta
- Gaji: 2.700.000
- Batas: Segera
Jangan lewatkan kesempatan emas di Loker Yogyakarta Juni 2026! CV. Trisno Makmur Abadi / Roekoen Stationery membuka lowongan Admin Penjualan (Online & Offline) untuk Anda yang bersemangat dan ingin berkembang di industri alat tulis.
CV. Trisno Makmur Abadi / Roekoen Stationery adalah perusahaan distribusi alat tulis yang telah beroperasi lebih dari 30 tahun, memberikan pelayanan dan produk berkualitas kepada berbagai kalangan di Yogyakarta.
Posisi: Admin Penjualan (Online & Offline)
Lokasi: Yogyakarta
Gaji: Rp 2.700.000/bulan
Jam Kerja: Shift (08.00 – 17.00, 12.00 – 21.00), Libur 4 kali/bulan.
Syarat & Kualifikasi
- Pendidikan minimal SMA / D3 / S1.
- Memahami marketplace Shopee, Tiktok, Tokopedia, dan Lazada.
- Memahami back office dari masing-masing marketplace.
- Terbiasa menggunakan rumus Excel.
- Mampu berkomunikasi dan berkoordinasi dengan berbagai divisi.
- Diutamakan terbiasa live di depan kamera.
Deskripsi Pekerjaan
Customer Service Online (Marketplace & WhatsApp)
- Menangani komunikasi pelanggan melalui marketplace (Shopee, Tokopedia, dll.), WhatsApp Business, dan media sosial secara cepat, sopan, dan profesional.
- Memberikan informasi produk, harga, stok, promo, dan estimasi pengiriman.
Pengelolaan & Pemrosesan Pesanan Online
- Membantu pelanggan dalam proses pemesanan online.
- Memastikan kelengkapan dan kebenaran data pesanan sebelum diproses.
- Berkoordinasi dengan gudang terkait proses packing dan pengiriman.
Penanganan Keluhan Online
- Menangani komplain pelanggan terkait produk, pengiriman, atau layanan.
- Memberikan solusi sesuai prosedur perusahaan (retur, tukar barang, atau klarifikasi).
- Menjaga performa toko online (rating, respon chat, dan kepuasan pelanggan).
Administrasi Marketplace
- Pengelolaan Data Produk: Menginput dan memperbarui data produk di marketplace (nama produk, harga, stok, foto, dan deskripsi), menyesuaikan harga dan stok sesuai arahan perusahaan.
- Administrasi Order Marketplace: Melakukan pengecekan status pesanan, pembayaran, dan pengiriman. Menginput data resi dan memastikan status pesanan ter-update dengan benar.
- Administrasi Promo Marketplace: Membantu setup promo, diskon, voucher, dan campaign di marketplace. Memantau performa promo dan melaporkan hasilnya.
Cara Mendaftar
Kirimkan lamaran dan CV Anda ke:
[email protected]
Dengan subjek email: Posisi_Nama Anda (Contoh: Admin Penjualan_Budi Santoso)
Alamat Kantor:
CV Trisno Makmur Abadi / Roekoen Stationery
Jl. Ibu Ruswo No. 18, Prawirodirjan, Gondomanan, Kota Yogyakarta